GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI (KVKK)

Mağazamızda verilen tüm hizmetler ve Saray Mah. 675. Cad. No: 24/15 Kahramankazan – Ankara / TÜRKİYE adresinde kayıtlı

OTP OĞULTÜRK PANO İMALAT İTHALAT İHRACAT SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. tarafından sağlanmakta ve işletilmektedir.

Şirketimiz, kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekte olup, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Şirketimiz, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Toplanan başlıca veriler:

• Ad, soyad

• Firma bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Adres bilgileri

• IP adresi ve kullanıcı işlem bilgileri

Bu veriler;

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi

• Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi

• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üyelik ve iletişim formları

• E-posta ve telefon görüşmeleri

• Mobil uygulamalar ve dijital kanallar

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Kullanımı ve Paylaşımı

Toplanan veriler;

• Hizmet sunumu ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi

• Müşteri memnuniyetinin sağlanması

• Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri (açık rıza alınması halinde)

• Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımız

ile KVKK’ya uygun olarak ve gerekli teknik/idari güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir.

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Şirketimiz;

• Kişisel verilerin gizliliğini korumayı

• Yetkisiz erişimi önlemeyi

• Hukuka aykırı işlemeyi engellemeyi

taahhüt eder.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Üçüncü kişilere aktarılmışsa bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme

• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler;

• Site kullanım alışkanlıklarını analiz etmek

• Kullanıcıya özel içerik ve hizmet sunmak

amacıyla kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kısıtlayabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Kredi Kartı Güvenliği

Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.

Tüm ödeme işlemleri 128-bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir.

8. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz üzerinden farklı internet sitelerine bağlantı verilebilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir.

9. İstisnai Durumlar

Aşağıdaki hallerde kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar ve mevzuat gereklilikleri

• Yetkili idari ve adli makamların talepleri

• Kullanıcı güvenliğinin sağlanması

10. Politika Değişiklikleri

Şirketimiz, işbu politikayı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen metin, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı: OTP OĞULTÜRK PANO İMALAT İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

Adres: Saray Mah. 675. Cad. No:24/15 Kahramankazan / Ankara – TÜRKİYE

E-posta: info@ogulturkpano.com

Tel: +90 312 395 00 25